Dostal som sa do situácie, kedy manželka je bez všetkých príjmov a ja sám balansujem nad priepasťou ohľadom splácania hypotekárneho úveru a ďalej to bude pre mňa už neúnosné. Odklad nič nerieši. Ako sa postupuje ďalej? Banka má záložné právo, pokus o predaj je v tejto dobe nulový.

Najskôr je vhodné informovať veriteľa, teda banku, a prebrať s ním možnosti riešenia. S každým klientom, ktorý sa do platobnej neschopnosti dostane, rieši banka jeho situáciu individuálne. Možností je niekoľko. Patrí medzi ne odklad splátok, dočasné zníženie splátok, reštrukturalizácia úveru alebo zosplatnenia a vymáhanie úveru. Treba počítať s tým, že banka za zmeny v podmienkach splácania naúčtuje bankové poplatky. Banky väčšinou začínajú pri pevne stanovenej sume a tú postupne navyšujú podľa výšky zostatku úveru.